Praktijkafspraken
In onze huisartsenpraktijk willen we u wijzen op de onderstaande regels.
WEL
- Medewerkers, patiënten en begeleiders gaan op een respectvolle manier met elkaar om.
- Bij calamiteiten moet u de aanwijzingen van de medewerkers van de huisartsenpraktijk opvolgen.
- Mobiel telefoneren mag, maar hou wel rekening met anderen. Zo willen wij dat u uw mobiel uit heeft wanneer u in gesprek bent met de praktijkassistente, praktijkondersteuner of huisarts. Ook vragen wij u rekening te houden met andere patiënten in de wachtkamer en hen niet te storen wanneer u belt.
- Als daar reden toe is, mogen medewerkers vragen om uw identiteitsbewijs. Soms is dit zelfs wettelijk verplicht.
NIET
- Zonder geldige reden mag u niet in de praktijk aanwezig zijn.
- Verbaal of lichamelijk geweld, intimidatie, discriminatie of ander ongewenst gedrag.
- Roken. Wanneer u wilt roken, vragen wij u vriendelijk dit te melden aan de praktijkassistentie en vervolgens naar buiten te gaan.
- Alcohol, drugs en andere geestverruimende middelen gebruiken of verhandelen.
- Huisdieren mee naar binnen nemen, ook niet voor een snelle vraag aan de balie (met uitzondering van een hulphond).
- Wapens, van welke soort dan ook, bij u dragen.
- Zonder toestemming fotograferen of filmen.
Wanneer deze regels niet nageleefd worden kan de huisarts u de toegang tot de praktijk te ontzeggen. Bij diefstal, geweld en ander ongeoorloofd gedrag doet de huisarts aangifte bij de politie. De huisarts of zijn medewerkers zijn niet aansprakelijk bij schade, verlies of diefstal van eigendommen. In onze praktijk is een Agressie protocol aanwezig.